Conditions Générales d'Utilisation et de Vente (CGUV)

Article 1 – Mentions Légales

Le présent site internet est édité par :

Nom : Gladys Marodon (Studio Luana)
Statut juridique : Auto-entrepreneure
Siège social : 26 route du serre du Mazel 07160 Saint Michel d'Aurance
Adresse e-mail : contact@studioluana.fr
Numéro SIRET : 91999536500013

Article 2 – Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation et de Vente (CGUV) ont pour objet de définir les modalités d’utilisation du site et les conditions applicables à l’achat des produits et services proposés par Gladys Marodon via son site internet.

Article 3 – Acceptation des CGUV

L’utilisation du site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGUV par l’utilisateur. Toute commande effectuée sur le site implique l’acceptation préalable et sans réserve des présentes CGUV.

Article 4 – Services et Produits Proposés

Le site propose :

Une boutique en ligne où l’utilisateur peut acheter un livre souvenirs.
Des services de graphisme et d’illustration.
Un formulaire de contact permettant de soumettre des demandes personnalisées.

Les produits et services sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Gladys Marodon (Studio Luana) ne saurait être tenue responsable d’une erreur non substantielle dans ces descriptions.

Article 5 – Commandes

5.1 Processus de commande

L’utilisateur peut passer commande via la boutique en ligne. Toute commande n’est confirmée qu’après réception du paiement.

5.2 Prix

Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Gladys Marodon (Studio Luana) se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, le prix facturé sera celui affiché au moment de la commande.

Article 6 – Paiement

Le paiement des produits et services s’effectue par les moyens sécurisés proposés sur le site (carte bancaire, PayPal, etc.). Les informations bancaires de l’utilisateur ne sont pas conservées par le site.

Article 7 – Livraison

Les délais de livraison pour les produits physiques (par exemple, le livre souvenirs) sont indiqués lors de la commande. Gladys Marodon (Studio Luana) ne peut être tenue responsable des retards imputables aux services postaux.

Article 8 – Données Personnelles et Cookies

8.1 Collecte des données

Gladys Marodon (Studio Luana) collecte et traite certaines données personnelles de l’utilisateur, notamment via le formulaire de contact et lors des commandes. Ces données sont collectées dans le respect de la réglementation en vigueur (RGPD).

8.2 Cookies

Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et établir des statistiques de visite. L’utilisateur peut configurer ses préférences en matière de cookies via le bandeau dédié affiché lors de sa première visite.

Pour plus d’informations, consultez notre Politique de Confidentialité.

Article 9 – Propriété Intellectuelle

Tout le contenu présent sur le site (textes, graphismes, logos, etc.) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle et reste la propriété exclusive de Gladys Marodon (Studio Luana), certaines images sont libres de droit et proviennent du site Pexels. Toute reproduction, même partielle, est strictement interdite sans autorisation préalable.

Article 10 – Responsabilité

Gladys Marodon (Studio Luana) ne saurait être tenue responsable de tout dommage direct ou indirect résultant de l’utilisation du site ou de l’impossibilité de l’utiliser.

Article 11 – Droit Applicable

Les présentes CGUV sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable avant toute action judiciaire.

Article 12 – Modification des CGUV

Gladys Marodon (Studio Luana) se réserve le droit de modifier les présentes CGUV à tout moment. Les CGUV applicables sont celles en vigueur à la date de l’utilisation du site ou de la commande.

Ces conditions générales sont mises à jour régulièrement afin de respecter les obligations légales. Si vous avez des questions, contactez-nous à contact@studioluana.fr